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      "heading": "最小例",
      "text": "決済チームは、すべての社内システムを動かすことではなく、顧客決済を受け付けることを重要サービスと定義した。影響許容度を置き、ベンダー障害を演習し、手動代替を用意した。演習で顧客連絡が最も遅い依存先だと分かり、責任とトリガーを変更した。",
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      "heading": "似ている言葉との違い",
      "text": "事業継続計画 | 混乱中に事業を動かす | オペレーショナルレジリエンスは重要サービスと影響許容度から始める 全社的リスクマネジメント | リスクのポートフォリオを管理する | レジリエンス計画は選んだリスクを復旧設計へ変える インシデント対応 | 発生中の事象に対処する | レジリエンス計画は発生前にサービスを準備する 事業継続計画 | 混乱中に事業を動かす | オペレーショナルレジリエンスは重要サービスと影響許容度から始める 全社的リスクマネジメント | リスクのポートフォリオを管理する | レジリエンス計画は選んだリスクを復旧設計へ変える インシデント対応 | 発生中の事象に対処する | レジリエンス計画は発生前にサービスを準備する",
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      "text": "最初の単位は何ですか？ 部門図ではなく、重要サービスまたは顧客成果を単位にします。",
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      "text": "どの頻度で試すべきですか？ 大きな依存先変更の後と、サービスリスクに合った定期リズムで試します。",
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      "heading": "信頼できる計画の条件は何ですか？",
      "text": "信頼できる計画の条件は何ですか？ 責任者、測定された影響許容度、演習済み代替経路、テスト後の変更です。",
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      "公開ページは一般的な理解と実務上の判断材料を提供するもので、個別案件の専門助言ではありません。",
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